年终述职报告

时间:2025-06-29 00:12:07
年终述职报告(15篇)

年终述职报告(15篇)

在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,报告具有双向沟通性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家收集的年终述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

年终述职报告1

尊敬的领导:

您好!

20xx年,做为酒店执行总经理,在主持全面工作的同时,分管前厅、客房、康乐、协调餐饮等工作,由于新开业酒店的全新设施,销售收入和净利润指标同比雷同县城属于业绩良好的水平,但是全年的质量管理上不去,需要硬件的完善去弥补,这是本年度工作失策的一方面。现将一年来工作情况报告如下:

一、所做的主要工作

(一)、在主业经营方面:

1、主营销售收入方面,按权责制计算实现X个月经营收入近X万元,因属新店经营,无法与上年同期对比,但是能够看出来的是全年因包装推广,加之对不稳定因素及组合、磨合的有效控制,保证了销售额的稳步经营。

2、由于不直管财务,对于实现税前利润暂时无法做出对比,该具体工作由财务部具体向总经理做专项回报。

(二)、在内部管理方面的好与坏:

1、推行绩效管理,按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。

绩效考核,每月进行汇总并兑现绩效工资,虽然由于经营当中存在沟通上的问题,但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分,由于团队的战斗力相对还是比较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过第四季度的强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。

2、组织开展员工技能比赛,提高员工素质。为了提高员工综合素质与服务水平,年中着手制定服务技能比赛方案与标准,并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训,人事部参与指导教学,初试效果良好,力求在20xx年能组队参加陇南市星级饭店服务技能大赛中获得名次,真正做到县级宾馆参赛成绩最好的代表队。

3、通过自主管理,并通过陇南市旅游局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出,我们调整了管理方向,既然不能成为商务星级酒店,那么就改型走绿色旅游饭店的路线,打造自身品牌。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,未能在20xx年里一举拿下“绿色旅游饭店”的殊荣,在新的一年里,我将为此殊荣而奋斗,并竭力为建徽拿下“绿色旅游饭店”。

4、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,前后X次引进足浴理疗项目,但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在20xx年我将对其进行彻底整治,使足浴与酒店同步。

5、根据星级饭店管理规定,计划对各方面硬件进行了维护及保养,防止硬件加速折旧,确因管理中的监督跟进不及时,导致了康乐部的部分硬件折旧加速,并影响美观,为做好此项工作,杜绝类似问题再次发生,我会与酒店经营与管理班子的其他同志认真研究,制定方案,并组织检查整改,对有关硬件老化拿出具体,通过我们的努力,让公司负责人充分给予认可。

6、做好政务接待,树立行业品牌形象,争创我县优秀饭店。

全年员工拾捡归还客人现金数万元、手机x余部及其它大小近x件,均联系归还客人。由于酒店务实经营管理,注重品牌形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成绩。

二、工作中存在的主要问题与不足

(一)酒店经营管理方面:

1、由于酒店在20xx年进入社会,投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现亏损,餐饮因承包经营管理不善导致酒店品牌形象受到影响,做为经营班子的负责人,我负有不可推卸的责任。

2、自己对内部管理的放松,导致日常服务细节问题经常出现,除餐饮外尤其体现在康乐,出现了客源波动、在投诉增加问题上没有去很好的治理。

3、因餐饮承包经营,本人疏于餐饮工作管理上的沟通,无度的管理加速酒店投资硬件设施的老化,影响了接待服务和酒店品牌形象建设。

4、由于酒店管理层处于“年轻化”,实际管理工作尚不丰富,酒店各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和提高薪酬压力较大。

三、20xx年任职想法

1、餐饮自主经营:由于餐饮引进承包经营,通过近一年的运行,虽然发现了管理中的问题,但并没有得到良好的'沟通,使之无法承上启下,在20xx年出现了经营管理上的问题,严重影响了酒店品牌形象,为此20xx年应该加强双方的沟通,将餐厅经营管理真正纳入酒店管理范畴内,根据徽县市场量身制定配套销售方案。我们将重点围绕餐饮硬件维护、菜肴质量提高、菜品推陈出新、价格调整适当、员工队伍建设、薪酬激励、建设和服务质量提升来着手,打造大众餐饮徽县第一品牌,保障餐厅的利润增长点,以此来维护与酒店双方的良性合作。

2、关注硬件改造升级:酒店主要设施自投资建设,目前已经运行近一年以上,已经稳步度过磨合期,在磨合期内所发现的各个硬件上的问题,提出理性的改造升级方案,让新酒店对比和竞争起来,体现明显的优势,另外对能源成本控制要多加关注。对客房餐饮设施进行改造,具体计划:

(1)对餐厅室内环境氛围提出酒店合理化建议供承包人考虑及选择,以改变餐厅陈旧老化现状,打造成零点宴会消费亮点,扭转目前外界对餐饮的,以期成为新的盈利点。

(2)八楼客房投资X万元,对X间豪华标准间内增设商用x台,由原来的豪华标准间房改装为商务间,改造后收入将由原来的月均万元提高到万元,投资成本预计良性运营半年、或保守预计一年即可收回。

  述职人:x

  20xx年x月x日

年终述职报告2

尊敬的领导:

您好!

我自20xx年xx月份到银行上班,xx月底被分配到xx银行担任委派财务经理,现在已有xx个月的时间,这期间在银行各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面我将20xx年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志

自到银行上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;

同时我也能严格遵守银行的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向银行提出不合理的要求;

对银行的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在xx银行主要从事财务工作,为 ……此处隐藏16941个字……方向的话,那就是努力要求自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”。基于对自身的这种定位,多年来,我坚持以“勤学、善思、求实”为指南,认真、务实地走过每一天。因此,今天用文字记录下来的也不是什么述职报告,而是自己辛勤工作多年来的一些想法与做法。

一、完善自身建设,提高师德修养。“爱校、爱生、爱自己”是我多年来坚持的信念。而“对每一个学生负责”,并与学生建立良好的`师生情感,更是我作为教师的基本准则。我用自己的实际行动与正直的为人去感染他们、影响他们,让他们不仅学会知识,更学会做人。对学校的各项活动,我都倾尽全力,尽我所能。我深深懂得“哪里需要我就到哪里”的道理。因此,在这两年我校数学师资紧缺、班容量大的情况下,我仍然担任了五、三,六、三的跨年级教学的任务,毫不推脱。这种挑战对我来说既是辛苦的,但同时又是有收益的。它对我的教学能力、组织调控能力、意志品质等,都是不小的考验。辛勤的耕耘,总会有收获,这两年,我的年终考核都被评为优秀。

二、不断努力奋进,提升业务水平。高年级学科主任一职,是在两校分离后任命的。在这之前,我一直担任级部主任工作。但我努力调整状态,转换角色,在周围的领导和老师的帮助下,顺利地完成了由行政条线向教学条线的过渡。并在高年级数学教学这块领土上开辟了一篇新天地。在这三年多的时间中,我始终牢记着以下三件“法宝”。

1、服务意识。服务是什么,在我看来,就是为学生、家长服务,为学校服务,为周围的同事服务。当学生学习上、生活上有困难时,我毫不犹豫地伸出援助之手;当周围的老师教学上有疑难问题时,我和他们一起讨论、研究,一起成长;当学校组织教学研讨、观摩教学等活动时,我便在幕后默默地当起导演。正因为有了这种服务意识,才使得我的学生信任我,尊重我,也使得我们高年级数学学科组有了很强的凝聚力。

2、课改意识。作为数学学科主任,我深知必须对新课程改革具有高度的敏感性,要随时把新课程理念贯彻落实到教学行动中去。因此,我把重点放到了课堂教学上,重组教材,集体备课,组织研讨等等,时时反思自己的课堂教学有没有课改的痕迹。平时,也把自己参加培训、参观学习的一些信息随时传递给周围的老师(如观看特级教师、优秀青年教师的录像课等),同时结合自己的实践与体会进行总结与反思,努力提高我们整体的数学课堂教学的水平。

3、质量意识。近几年来,出于社会等各方面的需要,教学质量的高低被提到了前所未有的高度。作为高年级数学学科主任,更是感觉压力很大。但我和学科组的老师同甘共苦,齐心协力,用事实、用实力向大家证明了我们的努力没有白费。近三年来,我校数奥竞赛屡屡获奖,为学校赢得了很大的荣誉;数学课堂教学的现状,也呈现了良好的改革状态;校本课程“数学发展题”的训练与评价等也进入了良好的运作状态。在这期间,我既是“策划者”、“组织者”,,又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色,我都将乐此不彼,继续努力。

“风霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有营养”,我是这么想的,也是这么做的。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

年终述职报告15

各位领导,各位同事:

大家好!

本人于20xx年毕业,同年担任高中生物教师,20xx年被评定为中学生物x级教师,至今已满x年、在参加工作的几年中,我一直都能服从学校的工作安排,爱岗敬业,尽心尽责,认真完成学校交给的任务、下面本人对从教x年来的工作情况向各位领导汇报、不足之处恳请各位领导批评指正。

一、思想政治方面

参加工作以来,我处处严格要求自己,注意政治理论学习,坚持学习正确的理论,注重理论联系实际,加强自身的思想理论修养;坚持教育事业,在工作上乐业敬业,有强烈的事业心和责任感,以满腔热情地投身到教学,教育工作中。

二、教学、教研方面

在教学基本功方面,我特别注意在语言表达能力,组织管理,总结能力等方面下功夫;在教学方法及教学艺术方面,我虚心向有经验的老师请教,积极听课,认真阅读有关教育教学的书籍杂志,努力提高教学水平。

在工作的这几年中,我分别担任xx的生物教学、我除坚持备好课,上好课外,还按学校要求制定教学研究课题,针对该课题,搜集理论指导材料,用理论指导实践,在实践中丰富,调整,优化理论、作为一名年轻教师,我虚心向教研组的老教师学习,认真研究教材,积极参加集体备课活动,学习大家的教学方法,提高课堂效果和教学质量、在教学中达到并超出了学校设定的指标,获得了理想的成绩、在高x的学业水平测试中,所教班级全部过关。

三、班主任工作方面

班主任是班级的组织者,教育者和指导者,是学校对学生进行教育和管理的骨干力量,是联系科任老师的纽带,也是沟通学校教育,家庭教育和社会教育的桥梁、教师肩负着的不单是教书,更是育人工作、我毕业至今一直担任班主任,通过几年的实际工作,我对这项工作有了更深的认识,并在班级管理中形成了一系列自己的做法。

首先,要求自己始终带着一颗"爱心"去工作,让学生感觉到你是真心地关心他,鼓励他,从而缩短了师生之间的距离、同时,他们犯了什么错误的时候,也就更容易表露自己的想法,接受我的教育,很快地加以改正、这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。

其次,我知道教育学生不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,而且高中阶段的学生有着很强的自尊心和自主性,这就需要有足够的耐心与他们探讨,交流、在平时的工作中我特别注意细心观察,发现了学生的.进步,马上以真诚的态度表扬,鼓励;发现了学生的错误,同样以真诚的态度,平和的语言与学生交流,学生是完全能够接受的、

第三,我始终坚信"严是爱,松是害",在对学生关心爱护的同时,也从不忘记对他们严格要求、班干部制定,并通过全体同学商讨,修改,我班制定了严格的班级文明公约,在班宣读,张贴后,师生一起严格遵守、特别是我这个班主任,以身作则,严格遵守,起到了很好的表率作用。

四、个人获奖情况

"捧着一颗心来,不带半根草去",xx先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,在新时期下的素质教育的方针政策己经确定,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

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