人力资源部工作计划

时间:2025-08-17 08:48:13
人力资源部工作计划范文集锦九篇

人力资源部工作计划范文集锦九篇

光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的人力资源部工作计划9篇,希望对大家有所帮助。

人力资源部工作计划 篇1

培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。

4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

(三)作好员工考核工作

1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。

2、每月对优秀员工做好评审考评工作。

3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。

4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

(四)做好员工事务的管理工作

1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。

2、定期召开民主生活会,听取员工意见。

3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。

(五)有效开展酒店内部人际沟通工作

有效的沟通是人事管理获得成功的`重要保证。

1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。

2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。

(六)有效开展对外沟通工作

在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。

(七)下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶。榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。

在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。

人力资源部工作计划 篇2

(人力资源部)人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:

一、人力资源现状及需求现状改善

1、公司人力资源现状说明

20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。

2、人力资源需求现状改善情况

经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人?。

从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管

理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。

二、建立开放创新的人力资源管理制度

当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:

1、建立人力资源基本管理框架

(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限

20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。

截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。

(2)日常人力资源管理精细化

从今年下半年开始,人力资源部 ……此处隐藏11553个字……整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。

7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。

启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等

三、培训与开发

培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用。

加强培训评估及训后效果跟踪,经过XX年的'运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。XX年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。

所以XX年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在XX年也得到了落实,XX年及以前的评估仅限于制度或者口号上,

从XX年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。

结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,20xx年整体培训分几个方向走:

1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。

2、建立内部培训师体制。

3、培训评估到位,跟踪及时。

4、培训阶梯化。

首先谈培训体系化运作。

培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。

提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。

根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。

这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。

根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。

其次建立内部培训师体制。从XX年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战

人力资源部工作计划 篇9

根据工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势。人力资源部计划从以下几个方面开展的工作。

一、根据公司发展和工作需要,第一工作重点是给各部门配备所需人员,人力资源部将通过参加招聘会或网上招聘等渠道来招聘人员。加强公司定岗、定员工作,保证各部门正常化工作。

二、根据人力资源工作情况看,人力资源部的工作比较滞后,并且存在着很多不足之处。给公司的长远发展带来一定影响,通过人力资源部对公司员工的档案完善程度看,人事档案不健全将会给公司带来不利影响。建议:人力资源部在公司里应处在一个相应的位置上,同时人力资源部的自身建设要规范,今后要严格对人事档案、离职、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力资源部负责人出现流动应及时招聘或从企业内部派专人来负责主持工作,从而提高人力资源部的工作效率。为了进一步使人力资源部的工作更规范化。的第二重点工作是健全完善人事档案。

三、人力资源部第三工作重点是员工培训与开发,员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,同时也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人力结构,增强企业的综合竞争力。人力资源部根据公司整体需要和具备的条件,计划从以下四个方面开展培训工作。

1、选拨内部讲师进行内部管理、公司文化和工作技能培训;派出需要培训人员到外部学习培训;以老带新培训和员工自我培训等。

2、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要应重点培训以下几方面内容:围绕企业管理和企业文化,生产管理,一体化管理手册,对新招员工企业文化和制度的培训。

3、培训时间安排:外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排。内部培训根据各部门工作时间,适时按季度安排培训。

4、针对培训细节,人力资源部将根据培训计划报总经理批准后下发各部门,将严格执行。

四、公司试行绩效考核,通过试行考核取得了一定成效,也从中得到了一定的经验。但在具体的操作中还存在一些问题,有许多地方需要进一步完善。人力资源部将此项目标列为本年度的工作任务之一。其目的就是通过完善绩效考核,以达到绩效考核应有的效果,使绩效考核结果与薪酬体系相链接,建立科学、合理、公平、有效的绩效考评体系。

五、做好人员流动的控制与劳资关系,纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又维护公司的'形象和根本利益。协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动,是人力资源部的基础工作之一。所以,又一重点工作是从新规范劳动合同和建立科学的薪资结构。

(1)2月30日前完成《劳动合同》的修订、完善、签订工作。

(2)为了有效控制人员流动,只有严把用人关,人力资源部在将对新老人员的档案规范管理。严格审核新招聘员工的资历、职称,不仅对个人工作能力的评价,还要以答卷的方式对员工的忠诚度、诚信、品行进行综合考查。

(3)任何部门需要招聘人员首先必须向人力资源部打招呼,并由高管人员直接面试招聘,将新招人员的个人档案交人力资源部存档管理。本部门配合人力资源部及时对新招人员的上岗前培训,同时人力资源部还会及时掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

(4)劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既涉及到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益,建立科学公平的薪资管理体系。

六、又一工作目标是建立和谐的沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性。建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。

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